LEBBYAC

REPORTE DE ERRORES Y PROBLEMAS

Reporte

Quality Assurance





DESCRIPCION:
Una paciente se queja de que el tecnico Gustavo Bustos la atiende en forma inexpresiva y poco amable

ACCIONES CORRECTIVAS ENCARADAS A RESOLVER EL PROBLEMA:
Se atiende el reclamo de la paciente en forma personalizada, y se la deja conforme. se le informa que se tomaran medidas al respecto

MEDIDAS A TOMAR PARA EVITAR EL PROBLEMA EN EL FUTURO:

Se instruye al tecnico Gustavo Bustos al respecto de la atencion de los pacientes

Preparado:11/07/2010